Intrebari Frecvente

Comenzile sunt livrate in 24 de ore de la confirmarea telefonica. In ziua livrarii veti fi contactat prin SMS si telefonic de curier. Firma cu care lucram pentru expedieri este GLS Romania.

Cel mai probabil comanda nu a plecat de la noi pentru faptul ca nu ati putut fi contactat telefonic. Buy24.ro are nevoie de confirmarea dvs. telefonica pentru a expedia comanda. Mai exista posibilitatea sa fie o problema din partea serviciului de curierat, va rugam sa ne contactati pe email la info@buy24.ro

In timpul procesului de livrare coletele pot suferii anumite deteriorari, va rugam sa ne contactati telefonic la 0721 281 829 sau pe email la info@buy24.ro

Plata se face in momentul livrarii, serviciul de curierat GLS Romania cu care lucram accepta DOAR plata numerar.

Daca ati plasat o comanda si aceasta inca nu a plecat de la sediul Buy24.ro va rugam sa ne sunati la ‪0721 281 829‬ in care sa ne cereti anularea comenzii.

Orice produs de pe site-ul nostru beneficiaza de 6 luni garantie.